言犀-是京东的人工智能技术平台

言犀是京东推出的一款人工智能技术平台，旨在通过智能化服务助力企业实现数智化转型。言犀的核心功能和特点如下：

1. **技术背景与架构**
言犀基于京东云的高性能计算集群，采用Megatron+DeepSpeed分布式训练框架，训练了大规模的Decoder-Only架构模型。言犀大模型融合了约30%的京东产业数据，并通过高质量指令数据增强其产业属性，使其在通用知识获取和产业应用方面具有显著优势。此外，言犀还具备强大的自然语言处理能力，能够提供语法、词汇、逻辑等方面的优化建议。

2. **应用场景与功能**
言犀广泛应用于多个行业，包括政务、金融、零售、教育等，提供智能化客户服务、营销自动化和流程自动化解决方案。其具体产品和服务包括：
– **智能对话与交互**：如在线咨询机器人、智能语音外呼、智能语音应答等。
– **营销与广告**：如智能营销文案生成“言犀妙笔”、产品图生成“言犀丹青”、私域营销助手“言犀引力”等。
– **数字人技术**：言犀数字人已服务超过4000家品牌直播间，覆盖50多个行业。
– **AI开发与计算平台**：言犀AI开发计算平台提供一站式服务，从数据建设到模型训练、部署和优化。

3. **技术创新与优势**
言犀大模型在多轮对话生成、知识检索等方面表现优异，ROUGE-L得分达27%，多轮问答知识检索率高达74%。此外，言犀还支持多语言处理和自定义模板功能，满足不同用户的个性化需求。

4. **商业化与市场表现**
言犀已为京东超6亿用户提供智能化咨询服务，并为零售、金融等行业超过36万家客户提供服务。截至2024年12月，言犀智能营销平台已服务超过80万商家，平均转化率提升30%。

5. **未来展望**
京东计划在2024年上半年全面开放言犀大模型能力，面向商业场景提供更广泛的应用。此外，言犀AI开发计算平台将进一步优化全链路效率，降低推理成本。

言犀作为京东的人工智能技术平台，凭借其强大的技术能力、广泛的应用场景和显著的商业价值，正在推动各行业的数智化升级和生产力革新。

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